Se cumplen en el presente 2010, diez años desde la creación del Instituto para la Calidad Turística Española, y también diez años desde que los establecimientos y empresas turísticas comenzaron a acreditar la calidad de sus productos y servicios obteniendo la acreditación al efecto, la "Q" de calidad turística.
Anteriormente al año 2000, se habían celebrado tres encuentros nacionales en diversas ciudades del estado, para debatir y reflexionar sobre el concepto de "calidad turística" que, tras ver la luz en el año 2000, puede considerarse hoy día como un gran éxito ya que son más de dos mil quinientos establecimientos en España los que se han acreditado en su calidad para obtener el respaldo de la "Q" junto a sus nombres y logos.
Pero este concepto que engloba a varias asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria y Turismo, a la Federación de Municipios y a las Comunidades Autónomas, en un perfecto acuerdo y sintonía en lo que se refiere a luchar por la calidad y conseguir que nuestra oferta turística sea mejor día a día, quiere y debe ir a más, y cuando digo esto me estoy refiriendo a potenciar las ideas, potenciar los proyectos, mejorar los productos y los servicios y reflexionar sobre las mejoras que en el sector se precisan para que las personas que consumen y disfrutan de los servicios turísticos, encuentren mucha más satisfacción en el consumo de los mismos.
Por ello, el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), propulsor de la certificación "Q" de calidad e impulsor de constante de iniciativas turísticas de calidad, ha organizado el "I Congreso Internacional de Calidad Turística". Y la gran noticia y el indudable reconocimiento que ello supone para nosotros, es que ha decidido que este primer congreso internacional se celebre en Santander. En mi opinión es un claro apoyo por parte del ICTE a la enorme labor que estamos realizando en nuestra comunidad en pos de ofrecer un producto turístico de la máxima calidad y que sin ir más lejos, nos ha permitido obtener en el presente año unos más que notables resultados de visitantes a nuestra tierra, una sobresaliente ocupación de nuestros establecimientos hosteleros, y una enorme afluencia a todos y cada uno de nuestros atractivos turísticos, desde las cuevas prehistóricas y arqueológicas, hasta Cabárceno, pasando por nuestras playas y nuestros atractivos rurales.
Santander pues tendrá esta semana el privilegio y el honor de ser la sede de éste primer congreso, en el cual se reflexionará y se expondrán ideas por parte de los más de 400 expertos en la materia que, procedentes de diversas partes del mundo asistirán al mismo. Este evento que en conjunto movilizará a más de mil personas y una notable ocupación hotelera, se desarrollará en nuestro magnífico Palacio de Festivales, y esperamos que todos los asistentes se encuentren en Cantabria como en su propia casa.
Démosles pues la bienvenida y mostrémosles nuestra hospitalidad, como sólo nosotros sabemos hacerlo.
0 comentarios
